关于药店不给退药的投诉电话，最直接的途径是拨打12315消费者投诉热线。以下为不同情况的详细说明：
1. 若药品符合退货条件（如未开封、在有效期内、非特殊药品）且药店无正当理由拒绝退货，可直接拨打12315投诉；
2. 若药品存在质量问题（如变质、过期），除拨打12315外，还可向当地药品监督管理部门投诉；
3. 若药店属于连锁品牌，也可先拨打品牌官方客服热线反馈，要求其内部协调处理。
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药店不给退药时，消费者常出现以下错误操作，可能影响维权效果：
1. 未保留关键证据：部分消费者购药后丢弃小票、拆开药品包装且未拍照留存，导致投诉时无法证明药品是从该药店购买、购买时的状态，药店可能以“无法核实购买事实”为由拒绝处理；
2. 与药店发生激烈冲突：维权时情绪激动与店员争吵甚至肢体冲突，不仅无法解决退药问题，还可能因违反治安管理规定被处罚，反而使自己陷入被动；
3. 直接跳过协商环节投诉：未先与药店沟通就直接拨打12315，可能因药店原本愿意协商却被投诉而产生抵触情绪，增加调解难度。
这些错误操作可能延误维权进程，建议您进一步向律师咨询，避免因操作不当导致维权失败。
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药店不给退药的处理可能受以下特殊情况影响，导致处理方式或结果不同：
1. 药品为特殊药品（如处方药、冷藏药品）：根据相关规定，处方药若已开封或消费者无法提供医生处方，药店可拒绝退药；冷藏药品若因消费者储存不当导致变质，药店也无需承担退药责任，此时拨打12315投诉可能无法得到支持；
2. 药店已明确告知不退换政策且消费者签字确认：若药店在购药时已通过书面提示（如小票上注明“药品一经售出概不退换”）或口头告知，且消费者签字确认，除非药品存在质量问题，否则退药诉求可能不被支持；
3. 药品因消费者自身原因损坏：如消费者拆开药品包装后不慎污染药品，药店可拒绝退药，此时投诉难以获得行政部门的支持。
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药店不给退药时，若处理不当可能面临以下法律风险：
1. 证据链断裂风险：例如消费者购买药品后未保留购药小票，药店拒绝退药时，消费者无法证明药品是从该药店购买，12315投诉或诉讼时均会因缺乏关键证据而无法获得支持；
2. 诉讼时效过期风险：根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者权益争议的诉讼时效为三年，若消费者一直未采取维权行动，超过三年后再向法院起诉，药店可提出诉讼时效抗辩，法院可能驳回消费者的诉讼请求。

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